Mali Assistance Services- MASrecrute pour une société commerciale Un/Un Directeur Commercial.
**Supérieur Hiérarchique Direct : **Directeur Général
RAISON D'ÊTRE :
Responsable de la politique de vente et de la performance sur le marché.
Responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing en accord avec la Direction Générale.
FINALITÉ :
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Coordonner les activités commerciales des sociétés ;
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Optimiser l’image de marque des produits des sociétés ;
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Favoriser le gain de parts de marché supplémentaires ;
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Assurer les budgets de ventes et de marketing ;
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Assurer la veille concurrentielle.
TACHES :
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Élaborer et suivre les budgets de vente, de fonctionnement de la Direction Commerciale, et du marketing ;
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Responsable de l’atteinte des objectifs commerciaux inscrits et validés dans le budget par le conseil d’Administration ;
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Suivre les activités de la concurrence pour anticiper sur les menaces de part de marchés ;
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Recenser les différentes plaintes possibles sur la qualité des produits et assurer leur traitement jusqu’à satisfaction des clients ;
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Mettre en place un SAV efficient et efficace pour satisfaire les clients ;
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Réaliser les études marketing incluant l’analyse des marchés, la définition des cibles ; le positionnement des produits, l’analyse des ventes par ligne de produit et par type de marché, etc. ;
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Exécuter le plan marketing défini par le Conseil d’Administration des différentes sociétés ;
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Intervenir dans la recherche de Nouvelles niches, la définition et le lancement de nouveaux produits,
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Assurer la gestion de la relation client (Costumer Relationship Management) ;
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Responsables des actions promotionnelles de tous les produits et réaliser des études d’impact desdites promotions ;
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Valider les bons de commande ;
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Analyser les risques et cas d’impayés et définir les mesures préventives de concert avec le service juridique ;
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Appliquer les mesures de recouvrement de concert avec le service juridique ;
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Fixer après accord de la Direction les niveaux d’encours accordés aux clients ;
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Accorder les remises, ristournes et rabais après avis de la Direction Générale ;
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Produire les statistiques sur l’activité commerciale des sociétés ;
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Responsable du suivi des congés, des absences et des intérims des équipes commerciales.
RELATIONS FONCTIONNELLES :
Tous les Départements
RÉPARTITION DU TEMPS :****
-Relation avec clients 30%
-Stratégie de commercialisation 30%
-Suivi des échéanciers clients 15%
-Conseil à la Direction 20%
-SAV 5%
OUTPUT :
DOCUMENTS : DESTINATAIRES
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Situation hebdomadaire des ventes DG, DGA, DFC
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Situation hebdomadaire des échéanciers clients DG, DGA, DFC
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État mensuel de suivi des livraisons par client DG, DGA, DFC
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Statistique mensuelle des ventes DG, DGA, DFC
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Rapport mensuel sur les ventes DG, DGA, DFC
POSTE RATTACHES :** **
- Commerciaux / Dépositaires, représentants
RÉUNION :
Nature Réunion Participants Périodicité Date Durée
Commercial/ Marketing DG, CP, CPA, Commerciaux Quotidien
08h30 -09h30
Force de vente DG, CP, CPA, Commerciaux
15 & 30 du mois 09h-11h
Comité de pilotage SEMM Chef de Département, Chef de Service
Jeudi 11h-13h
Comité de pilotage SEMM Chef de Département, Chef de Service
Vendredi 10h30 -13h
Reporting Chef de Direction
14h -16
NIVEAU D’ASTREINTE :
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Mobilité géographique ;
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Horaires de travail extensible ;
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Disponibilité des moyens.
PRE – REQUIS :
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Diplôme supérieur en Marketing et ou Commerce (Bac+4) ou tout autre diplômes équivalent.
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10 ans d’expérience dans la fonction commerciale
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Très grande capacité de communication et d’organisation** **
LIENS FONCTIONNELS :
Conseiller en communication
**LIENS EXTERNES : **
Partenaires divers, Clients, Organes de presse et médias
Les candidats intéressés et répondant aux critères susmentionnés peuvent envoyer leurCVetlettre de motivationau plus tard le07 janvier 2022à l’adresse suivante :recrutement@mas-ml.com
